mihalnica
dobrý deň. neviem, či som sa zaradila správne, ale mám jednu otázočku s ktorou si neviem rady.
![Cry](https://www.porada.sk/images/smilies/cry.gif)
Prosím, pomôžte ak viete. Včera sme dostali vyučtovanie za predošlý rok a nedoplatok nám vyrazil dych. v zime nám mali z bytoveho podniku prísť merať teplo, tak ako každý rok. v deň, keď dali oznam na dvere bytovky sme neboli doma a taktiež, keď chodili merať. (určite nie úmyselne.)my sme sa nedotazovali, nakoľko v nasledujúcich dňoch nám prišli merače vymeniť a mysleli sme , že to odmerali v tom čase. pri tomto vyučtovaní sme však zistili, že nám nadelili nejakú pokutu za to, že sme nesprístupnili byt v čase merania. tak nám vyučtovanie za minulý rok vyšlo na neuveriteľných 35.543.- Sk.neviem ako postupovať, čo robiť a na aký predpis, vyhlášku či zákon sa pozrieť, či vôbec mali právo takto na bytovom podniku postupovať. ďakujem za každú radu.
![Cry](https://www.porada.sk/images/smilies/cry.gif)
Píšeš veľmi všeobecne, na základe týchto informácií je ťažké niečo aj poradiť.
Samotné vyúčtovanie, tých "neuveriteľných 35,543,-" neviem, čo znamená, lebo si to neuviedla. Je to sumár nákladov na byt za celý rok? Sú to náklady na teplo a teplú vodu za minulý rok? Či už jedno alebo druhé, nie je to neobvyklá suma a ak ste toľko tepla a teplej vody spotrebovali, tak je to správne.
Minulý týždeň mi volal kamarát, že jeho rodičia, čo bývajú dvaja v jednoizbovom byte mali náklady na teplo a teplú vodu 37.000 SK. Tak som mu skontroloval vyúčtovanie a výpočet bol správny. Mali len strašne vysokú spotrebu teplej vody, lebo s ňou nehospodárili a tiež mali celú zimu naplno pustené radiátory. A potom sa čudovali ako ty.
Ako vieš, že si dostala pokutu? Máš ju tam vyčíslenú? Ak áno, tak si ju podľa môjho názoru dostala oprávnene. U nás v bytovke sú tiež ľudia, ktorí sú nezastihnuteľní, keď od nich niečo potrebujeme ako zástupcovia vlastníkov. Nereagujú ani na výzvy. Až keď majú problém, potom sa vedia ozvať a domáhať sa svojich práv. To vám naozaj prišlo tak zaťažko, zavolať tej firme, čo robí odpočet a dohodnúť sa na nejakom náhradnom termíne? Veď čísla vždy nechávajú na tých oznamoch.
Tiež neuvádzaš, aké máte merače. Máte tie s tou tekutou náplňou (píšeš, že vám ich boli vymeniť - kedy?). A pri výmene neodpočítavali stav? Ak nie, tak pre vyúčtovanie potom asi zobrali odhadovaný stav podľa spotreby v minulých obdobiach.
Takto ti neviem povedať, či je vyúčtovanie správne alebo nie. Treba si zobrať minuloročné a aj rok predtým a porovnať najmä spotrebu vody (teplej aj studenej), odpočet spotreby tepla (ak bol odpočet, mali ste dostať protokol) a to skontrolovať so stavom vodomerov.
Najprv treba podrobne preštudovať tieto vyúčtovania, nájdsť dôvody vysokej spotreby a nákladov, porovnať s predchádzajúcim rokom a potom vyvodiť závery. Ak nájdeš chybu, potom reklamovať. A nie po zbadaní nedoplatku hneď utekať k správcovi alebo sa čudovať, prečo máš spotrebu 35.000.
![EEK!](https://www.porada.sk/images/smilies/eek.gif)
No asi preto, lebo ste toľko spotrebovali.