Penalizačná faktúra má presne rovnaké náležitosti ako normálna faktúra - len sa nevyčísľuje DPH.
Osobne by som penalizačnú faktúru vystavila až potom, ako vám zaplatia faktúru, aby ste vedeli presne vypočítať penále.
Ak chcete zákazníka upozorniť, že mu naskakujú penále za neuhradenú faktúru, pošlite mi radšej upomienku, kde penále vyčíslite k aktuálnemu dňu, prípadne ich upozornite, že ak do určitej doby nezaplatia, tak ich dáte na súd.
Nepíšeš, či ste už podnikli nejaké kroky na to, aby vám zaplatili (otravovanie telefonátmi, upomienky 1-2-3, pokus o zmier, osobná návšteva....) - takéto prípady je potrebné riešiť aj mimoúčtovne. Je najjednoduchšie vystaviť penalizačnú faktúru, ale ak ju zakázník obratom hodí do koša, tak sa to míňa účinkom. Aj súdy si žiadajú doložiť, aké kroky ste spravili k vymoženiu pohľadávky.