na stránke máš medzi možnosťami platby faktúru, to je asi ten problém... Máloktorý e-shop poskytuje tú možnosť, lebo by mal problémy, ktoré popisuješ teraz ty. Istota je istota - dobierka alebo osobný odber so zaplatením.
Neplatiči faktúr boli, sú, a budú vždy. Kto by na nich našiel recept, tak si zaslúži aspoň tri nobelove ceny
Tovar späť nedostaneš, ty môžeš akurát urgovať úhradu faktúr. Postup klasika - upomienka, upomienka, návrh na zmier, vymáhačská spoločnosť. Predpokladám, že máš objednávku a potvrdené prevzatie tovaru. Nemal by byť problém.