Dobrý den,
ako mam postupovat, ked pri beznej reklamaci obuvy nedodrzali lehotu 30dni?
V danom obchode som sa osobne zastavil po 32-dni, vybavil som si kvoli tomu dovolenku, lenze v obchode mi povedali, ze oni to poslali do laboratorie do Nemecka a ze si to mam riesit s nimi.Na moju argumentaciu, ze kupno-predajnou zmluvou to mam riesit s nimi a oni to maju riesit so mnou...nakoniec moja hadka vyspela az k tomu, ze som chcel zavolat policiu, nakolko mi odsudzili moj majetok, kedze mi ho ani nevyreklamovali, ani nedali odpoved a ani nevratili tovar.Dnes je uz od toho vyse 66 dni a stale nemam svoj tovar!
Ako mozem postupovat pri rieseni?Ako mozem argumentovat?
Plati tato 30-dnova doba aj v Rakusku?
Pripadne nemate niekto nemecke znenie tohto zakonu?(ako dokaz,kedze v danom obchode v Parndorfe nikto nevedel ani len anglicky)
velmi pekne Vam dakujem