Ak si s tým nevieš poradiť a máš blízko do niektorého servisu, tak to daj vyskúšať u nich. Nie opraviť, len otestovať aby si vedela kde ja asi chyba. Dopredu dohodni čo by to stálo. Prípadne sa dohodni čo by stála oprava. Ale neviem či to celé stojí za námahu.
Ale ako písal vyššie ekopo, 4 roky je dosť a pri terajších cenách tlačiarní by som kúpil novú. Ak kúpiš rovnakú značku, tak využiješ aj náplne prípadne atrament na doplnenie ak ti nejaké zostali.