Každý účet má možnosť zabudnutého hesla. K účtu si si pravdepodobne dal alternatívny e-mail, kam ti prevádzkovateľ môže zaslať nové heslo. Alebo zvyknú byť pomocné otázky. Ak si ale nič z toho nezadával, tak to bude ťažké. Ak sa nijakým spôsobom nedostaneš na azet mail, tak to bude ťažké...